1. Общие положения 1.1. Настоящее Соглашение об использовании ресурса www.findpro.com.cy и мобильных приложений (далее — «Сайт», «Платформа») является юридически обязывающим соглашением между Вами и FINDPROEASY SERVICES LIMITED (далее — «Компания»). Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с его условиями. 1.2. Совершая любые действия по использованию Сайта и его Сервисов (просмотр страниц, Регистрация, отправка Заказа и иное), Посетитель выражает полное и безоговорочное согласие (Акцепт) с условиями Соглашения, размещённого по адресу https://findpro.com.cy/ru/user-agreement. Соглашение не требует двустороннего подписания и действует в электронной форме. 1.3. Термины Соглашения: Компания — FINDPROEASY SERVICES LIMITED; Сайт — ресурс www.findpro.com.cy и мобильные приложения; Пользователь — прошедший регистрацию Посетитель; Заказчик — Пользователь, разместивший Заказ; Специалист — Пользователь, оказывающий услуги; Заказ — сообщение Заказчика, адресованное Специалистам; Отклик — действие Специалиста по Заказу, открывающее чат; Сделка — обмен Контактными данными между Заказчиком и Специалистом после Предложения и Подтверждения сделки; Персональные (Контактные) данные — сведения, позволяющие связаться вне Сайта; Stripe — платёжная система (https://stripe.com); Услуги Компании — услуги Специалистам по доступу к Заказам и продвижению, услуги Заказчикам по поиску Специалистов. 2. Предмет и общие условия 2.1. Соглашение определяет условия размещения Заказчиками Заказов для поиска Специалистов для выполнения работ/услуг как для личных нужд, так и для целей предпринимательской деятельности. 2.2. Компания не гарантирует круглосуточную доступность Сайта и Услуг и вправе отказать в использовании Сайта при нарушении Соглашения. 2.3. Компания предоставляет Пользователям неисключительное непередаваемое право использования Сайта. Запрещается копировать/изменять содержание и ПО Сайта, создавать производные программы, проникать в ПО для получения непубличной информации. 2.4. Принимая Соглашение, Пользователь гарантирует, что указал достоверные данные, заключает Соглашение добровольно, ознакомлен с его условиями и обладает необходимыми правами и полномочиями. 2.5. Пользователь обязуется самостоятельно знакомиться с актуальной версией Соглашения. 3. Роль Компании и ответственность 3.1. Компания является технологическим агрегатором (посредником), предоставляющим Сайт для связи Заказчиков и Специалистов. Компания не оказывает услуг по Заказам, не является работодателем Специалистов, стороной сделки между Заказчиком и Специалистом или их агентом, и не несёт ответственности за результат, качество, сроки и законность работ/услуг Специалистов. 3.2. Компания не является платёжным агентом в расчётах по Заказу между Заказчиком и Специалистом и не отвечает за неоплату услуг. Компания предоставляет Ресурс для взаимных Отзывов. 3.3. Компания проверяет информацию, предоставленную Специалистом, только на соответствие условиям Соглашения и регистрационные данные юридических лиц; в остальном достоверность сведений не проверяет (кроме случаев, необходимых для исполнения обязательств). 3.4. Пользователи самостоятельно оценивают законность использования ими Сайта, в том числе с точки зрения законодательства страны своего резидентства, и несут полную ответственность за свои действия/бездействие. 3.5. Пользователь несёт ответственность за точность, актуальность и полноту предоставленных данных и за сохранность своих учётных данных (e-mail/телефон + пароль/sms-код). Компания не отвечает за последствия несанкционированного доступа третьих лиц к учётным данным Пользователя. 3.6. При нарушении Пользователем Соглашения Компания вправе: временно ограничить доступ (с уведомлением о причинах и сроке); при повторном или грубом нарушении — заблокировать Аккаунт с уведомлением. Заблокированный Пользователь обязуется не создавать новые аккаунты для обхода блокировки; данные заблокированного Пользователя обрабатываются для контроля соблюдения этого запрета в течение установленного законом (пропорционального) срока. 4. Независимый статус Специалиста 4.1. Специалист является независимым исполнителем, действующим от своего имени и на свой риск. Настоящее Соглашение не создаёт трудовых, агентских, партнёрских отношений или отношений совместного предприятия между Компанией и Специалистом. Специалист самостоятельно решает, принимать ли Заказ, и вправе отклонять Заказы; самостоятельно определяет условия, время и способ выполнения; вправе оказывать услуги через иные площадки и напрямую (неэксклюзивность); использует собственные средства; не получает от Компании заработной платы или иных выплат, характерных для трудовых отношений. 4.2. Специалист единолично несёт ответственность за уплату всех налогов в связи с оказанием услуг, а также за наличие всех требуемых по закону лицензий и разрешений на свою деятельность (для лицензируемых профессий) и, где применимо, страхования профессиональной ответственности. 5. Регистрация ролей 5.1. Заказчик при регистрации указывает имя, фамилию, e-mail, номер телефона, при желании фотографию, и задаёт пароль. Заказчику запрещается указывать свои Контактные данные в Заказе или в Чате до Подтверждения сделки. 5.2. Специалист — физическое лицо при регистрации указывает имя, фамилию, e-mail, номер телефона, загружает фотографию и данные платёжной карты (для оплаты Услуг Компании через Stripe), а также иную запрашиваемую информацию. 5.3. Специалист — юридическое лицо указывает страну регистрации, регистрационный номер, юридический адрес, название компании, налоговый номер, номер НДС, данные представителя и платёжной карты. Под одним юридическим лицом могут быть зарегистрированы Руководитель и Сотрудники; ответственность за их действия несёт юридическое лицо. 5.4. Специалист может загрузить лицензии, сертификаты, дипломы и иные документы. Компания вправе, но не обязана, их запросить и сверить. Копии документов не находятся в открытом доступе; публичными становятся только титул документа и дата его выдачи. Отметка о проверке означает исключительно, что документ действительно предоставлен в виде скана и что он выдан на имя лица, зарегистрированного в соответствующем профиле. Отметка не является подтверждением или гарантией Компании относительно подлинности, действительности или актуальности документа либо квалификации Специалиста. Оценку Специалиста Заказчик осуществляет самостоятельно и на свой риск. 5.5. Учётная запись Специалиста проходит верификацию. Специалисту запрещается указывать свои Контактные данные до Подтверждения сделки; при нарушении Услуга Компании считается оказанной и подлежит оплате. 6. Услуги Компании и оплата 6.1. Компания оказывает Специалистам услуги по доступу к Заказам и продвижению, Заказчикам — по поиску Специалистов. Для Заказчиков Сайт бесплатен; Услуги Компании оплачивает Специалист. 6.2. Стоимость Услуг Компании публична (https://findpro.com.cy/ru/specialist/prices), указывается в евро, оплачивается на условиях предоплаты через Stripe. Услуга считается оказанной в момент Подтверждения Заказчиком Сделки (а также при размещении рекламы/Отзыва по инициативе Пользователя). 6.3. Оплата самих услуг Специалиста производится напрямую между Заказчиком и Специалистом вне Платформы; Компания в этих расчётах не участвует. 6.4. Пользователь за свой счёт разрешает споры и претензии третьих лиц по поводу исполнения Заказов и возмещает Компании убытки (включая судебные расходы и штрафы органов), возникшие вследствие его действий/бездействия или размещённой им информации (индемнити). 7. Чат и сообщения 7.1. После регистрации Пользователю доступен обмен сообщениями с другими Пользователями и Администрацией. Содержание переписки Компания не анализирует; доступ к переписке возможен только при рассмотрении жалоб и в целях безопасности Платформы, а также в случаях, предусмотренных законом. 7.2. Запрещается использовать Чат для передачи Контактных данных до Подтверждения сделки, для рассылки спама, а также для загрузки незаконного, вредоносного, оскорбительного контента или контента, нарушающего права третьих лиц. Администрация вправе удалять сообщения, нарушающие Соглашение. 8. Запрещённые услуги и товары 8.1. Специалистам запрещается размещать, а Заказчикам заказывать услуги/товары, запрещённые или ограниченные законодательством Республики Кипр и ЕС, включая, помимо прочего: наркотические, психотропные вещества и их прекурсоры; оружие, боеприпасы, взрывчатые вещества и их части; услуги эротического характера и контент для взрослых; азартные игры, финансовые пирамиды и мошеннические финансовые схемы; поддельные платёжные средства; вредоносные программы и услуги несанкционированного доступа к данным; лекарства и вещества ограниченного оборота; табак и алкоголь при отсутствии соответствующего права; фабрикацию отзывов и накрутку; а также любые товары или услуги, на которые у Пользователя нет необходимой лицензии/разрешения. 8.2. При выявлении нарушения Компания вправе действовать в соответствии с п. 3.6 (ограничение/блокировка) и, в предусмотренных законом случаях, передать информацию компетентным органам. 9. Информированный выбор и особые условия 9.1. Выбирая Специалиста — физическое лицо (частного специалиста), в том числе по более низкой цене, Заказчик подтверждает, что осознаёт и принимает риски, связанные с работой с частным специалистом, включая возможные отличия в лицензировании, страховании и объёме ответственности по сравнению с компаниями. Оценку и выбор Специалиста Заказчик осуществляет самостоятельно и на свой риск. 9.2. Компания не гарантирует бесперебойную и безошибочную работу ПО. Компания не несёт ответственности за действия третьих лиц, за косвенные убытки и упущенную выгоду, а также за товары/услуги, предоставляемые Пользователями (кроме прямо указанных как предоставляемые Компанией). 9.3. Размер имущественной ответственности Компании перед Пользователем ограничивается суммой средств, фактически полученных Компанией по соответствующей Услуге от этого Пользователя. 9.4. Права на Сайт, ПО, дизайн, базы данных, доменные имена, логотипы и товарные знаки FindPro принадлежат Компании. Обратный инжиниринг, копирование дизайна, автоматизированный сбор данных с Сайта и использование интеллектуальной собственности Компании без письменного согласия запрещены. С размещением пользовательского контента Пользователь предоставляет Компании неисключительную безвозмездную лицензию на его использование в целях работы Сайта. 9.5. Поддержка пользователей может оказываться с помощью ИИ-ассистента, который предоставляет информационную поддержку и не принимает решений по Заказам, спорам или претензиям; такие вопросы рассматриваются сотрудниками Компании. Пользователь информируется о взаимодействии с искусственным интеллектом и может в любой момент запросить обслуживание человеком. 9.6. Уведомления направляются Пользователю на e-mail, через Сервисы Сайта или иным указанным способом. 10. Изменение Соглашения 10.1. Компания вправе изменять условия Соглашения при наличии обоснованной причины (изменение законодательства; ввод, изменение или прекращение функций Сайта; требования безопасности; изменение цен или условий Услуг Компании). Изменения вступают в силу с момента публикации актуальной версии по адресу https://findpro.com.cy/ru/user-agreement с указанием даты и не имеют обратной силы. Пользователь обязуется периодически знакомиться с актуальной версией; продолжение использования Сайта после публикации изменений означает согласие с ними. Если Пользователь не согласен — он прекращает использование Сайта и вправе удалить аккаунт. 10.2. Компания прилагает разумные усилия для устранения сбоев, но не гарантирует их отсутствие. 11. Применимое право и споры 11.1. Отношения между Компанией и Пользователями регулируются законодательством Республики Кипр. 11.2. Споры разрешаются путём переговоров; при недостижении согласия — в судах города Никосия, Кипр. 11.3. Настоящее Соглашение является полным соглашением между Пользователем и Компанией относительно использования Сайта и заменяет предыдущие соглашения по его предмету. Компания не отвечает за сайты третьих лиц, на которые ведут ссылки с Сайта. FINDPROEASY SERVICES LIMITED, Республика Кипр. Дата вступления в силу: 08.07.2026